Сервисный центр производит обслуживание и постгарантийный ремонт сушильных машин Miele.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные инженеры приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные инженеры обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервисные инженеры полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный инженер выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных инженеров, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
| Наименование работ | Цена |
|---|---|
| Диагностика | |
| Диагностика сушильных машин | 1600 руб. |
| Выезд ремонтной бригады | |
| Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
| Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
| Сопутствующие работы | |
| Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
| Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
| Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
| Замена мелких конструктивных элементов | |
| Замена сетевого шнура | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена ручки люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена манжеты люка | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена крупных конструктивных элементов | |
| Замена дверцы люка | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена УБЛ (устройства блокировки) | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена амортизаторов | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена крыльчатки | 2 - 3 нормо-часов |
| Замена корпуса | 3 - 4 нормо-часов |
| Замена бака | 4 - 5 нормо-часов |
| Замена (ремонт) механических элементов | |
| Замена ремня привода | 2 - 3 нормо-часов |
| Замена подшипников | 3 - 4 нормо-часов |
| Замена крестовины | 4 - 5 нормо-часов |
| Неисправности системы подачи / слива | |
| Устранение засоров (чистка фильтров | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена сливного шланга | 1 - 1,5 нормо-часов |
| Замена патрубков | 2 - 3 нормо-часов |
| Замена сливного (заливного) клапана | 2 - 3 нормо-часов |
| Замена сливного насоса (помпы) | 2 - 3 нормо-часов |
| Неисправности системы нагрева | |
| Замена датчика ТСМ | 1,5 - 2 нормо-часов |
| Замена термостата | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена ТЭНа | 3 - 4 нормо-часов |
| Прочие неисправности | |
| Устранение посторонних предметов | 2 - 2,5 нормо-часов |
| Замена щеток двигателя | 2 - 3 нормо-часов |
| Замена двигателя | 4 - 5 нормо-часов |
| Полная разборка-сборка | 5 - 6 нормо-часов |
| Замена электронного модуля (блока управления) | 5 - 6 нормо-часов (с тестированием) |
| Индикация «Очистите ворсовый фильтр в дверце» появляется снова и снова. | Подробнее » |
| На дисплее отображаются полосы / вкрапления. | Подробнее » |
| Незадолго до окончания программы индикация остаточного времени на дисплее останавливается на «10», а черточки мигают (=10...-10...), процесс сушки однако продолжается. | Подробнее » |
| После запуска программы на дисплее появляются черточки: «=== ... -== ...== ... -= ..». | Подробнее » |
| Программа прерывается и на дисплее появляется три черты «---». | Подробнее » |
| Программа прерывается. На дисплее мигает сообщение «Холодный обдув» или «Конец». Звучит сигнал зуммера. | Подробнее » |
| Управление сушильной машиной осуществляется на иностранном языке. | Подробнее » |
| Кольцевая подсветка кнопки «Старт/стоп» медленно мигает, а дисплей остается темным. | Подробнее » |
| Прерывание программы. «0» и «Конец» появляются на дисплее, или загорается индикатор «Защита от сминания / Конец». Раздается сигнал зуммера. | Подробнее » |
| Кольцевая подсветка кнопки «Старт/стоп» медленно мигает, а дисплей остается темным. | Подробнее » |
| Прерывание программы. «0» и «Конец» появляются на дисплее, или загорается индикатор «Защита от сминания / Конец». Раздается сигнал зуммера. | Подробнее » |
| Горит индикатор «Очистите воздушный канал». | Подробнее » |
| Индикатор «Perfect Dry» не горит. | Подробнее » |
| Индикатор «Заблокировано» мигает после включения сушильной машины. | Подробнее » |
| Индикатор «Защита от сминания / Конец» мигает. | Подробнее » |
| Индикатор «Старт/Стоп» мигает. | Подробнее » |
| Индикатор «Сушка» мигает. | Подробнее » |
| Кольцевая подсветка не горит. | Подробнее » |
| Контрольный индикатор «Заблокировано» светится в процессе сушки. | Подробнее » |
| Светится контрольный индикатор «Вылить конденсат». | Подробнее » |
| Некоторые программы вдруг невозможно запустить. Индикатор соответствующей программы также не светится. | Подробнее » |
| Процесс сушки протекает слишком долго. Несмотря на очистку ворсовых фильтров, может снова гореть контрольный индикатор «Очистите воздушный канал». | Подробнее » |
| Некоторые программы вдруг невозможно запустить. Индикатор соответствующей программы также не светится. | Подробнее » |
| Барабан после включения не вращается. | Подробнее » |
| Не удается запустить программу. | Подробнее » |
| Сушильная машина не начинает работать после включения. | Подробнее » |
| Изделия из синтетических волокон электризуются после сушки. | Подробнее » |
| Неудовлетворительный результат сушки белья. | Подробнее » |
| Образование ворсинок. | Подробнее » |
| Сушильная машина сушит плохо. | Подробнее » |
| Сушильная машина издает необычный шум. | Подробнее » |
| Неприятный запах из сушильной машины или от белья. | Подробнее » |
| Сушильная машина выделяет непонятный запах или запах резины. | Подробнее » |
| Процесс сушки протекает слишком долго. Несмотря на очистку ворсовых фильтров, может снова гореть контрольный индикатор «Очистите воздушный канал». | Подробнее » |
| Боковые стенки сушильной машины очень горячие. | Подробнее » |
| В программе «Хлопок Эко» сушильный барабан не изменяет направления вращения. | Подробнее » |
| Внутреннее освещение барабана не включается. | Подробнее » |
| Лампа освещения находится в нерабочем состоянии. | Подробнее » |
| Отключение электроэнергии. | Подробнее » |
| Подсветка барабана отключается, хотя сушильная машина еще включена. | Подробнее » |
| После чистки теплообменника из сушильной машины подтекает вода. | Подробнее » |
| Прорези, отверстия в прокладке загрузочной двери. | Подробнее » |
| Через короткое время происходит прерывание программы. | Подробнее » |
| F0 | Ошибок нет. | Подробнее » |
| F1 | Ошибка датчика температуры хладагента. | Подробнее » |
| F2 | Ошибка датчика температуры хладагента. | Подробнее » |
| F3 | Ошибка датчика температуры воздуха. | Подробнее » |
| F4 | Ошибка датчика температуры воздуха. | Подробнее » |
| F30 | Ошибка двери. | Подробнее » |
| F32 | Ошибка закрытия двери. | Подробнее » |
| F33 | Ошибка открытия двери. | Подробнее » |
| F36 | Ошибка дверного геркона. | Подробнее » |
| F38 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F39 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F40 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F41 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F43 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F45 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F46 | Ошибка подключения LCD. | Подробнее » |
| F47 | Ошибка связи. | Подробнее » |
| F50 | Ошибка привода. | Подробнее » |
| F53 | Ошибка привода. | Подробнее » |
| F55 | Ошибка времени сушки. | Подробнее » |
| F66 | Ошибка циркуляции воздуха. | Подробнее » |
| F99 | Ошибка блокировки. | Подробнее » |
| F102 | Ошибка smart house. | Подробнее » |
| F103 | Ошибка smart house. | Подробнее » |
| F104 | Ошибка сетевого напряжения. | Подробнее » |
| F108 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F156 | Ошибка датчика температуры хладагента после конденсатора. | Подробнее » |
| F157 | Ошибка датчика температуры хладагента после конденсатора. | Подробнее » |
| F158 | Ошибка перегрева. | Подробнее » |
| F159 | Ошибка компрессора. | Подробнее » |
| F206 | Ошибка датчика температуры хладагента после компрессора. | Подробнее » |
| F207 | Ошибка датчика температуры хладагента после компрессора. | Подробнее » |
| F242 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| F260 | Ошибка компрессора. | Подробнее » |
| F400 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
Добрый день! В сушильной машине Miele, после включения, перестал вращаться барабан. Подскажите, что делать?
Аркадий, Москва
Добрый день!
Сушильную машину можно запустить, программу можно выбрать программу, но приводной двигатель не запускается.
Причина 1:
Неисправность приводного двигателя.
Устранение 1:
- Проверьте приводной двигатель.
Причина 2:
Приводной ремень лопнул.
Устранение 2:
- Проверьте состояние поликлинового ремня.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Добрый день. Сушка Miele выдает ошибку F-158. Подскажите, что это значит, пожалуйста?
Анна, Москва
Добрый день. Ошибка F158 указывает на некоторые проблемы с воздушным потоком / охлаждением вокруг компрессора - это может указывать на засорение или перегрев в этой области. Напишите ваш номер телефона, наш инженер с вами свяжется. Также укажите модель вашей сушильной машины и после чего появилась эта ошибка.
Здравствуйте. Cушилка Miele Т 8685 перестала реагировать на кнопку старт, дисплей работает, можно всё выбрать, но не запускается. Спасибо.
Дмитрий, Москва
Здравствуйте.
Вероятно сушильная машина находится в демонстрационном режиме.
Порядок активации/деактивации демонстрационного режима.
Условия:
- Устройство отключено.
- Дверь закрыта.
Доступ:
- Держите кнопку «Старт» нажатой.
- Включите устройство.
- Как только световое кольцо «Старт» будет гореть и не мигать, отпустите кнопку примерно через 2 секунды.
- Немедленно нажмите кнопку «Старт», пока световое кольцо «Старт» не погаснет.
- Доступ должен быть осуществлен в течение 10 с.
- Если процедура доступа была проведена правильно - демонстрационная программа запущена.
- Если процедура доступа была проведена неправильно, управление автоматически переходит в нормальный режим работы.
- Демонстрационная программа автоматически возобновляет работу после отключения от сети.
- Чтобы деактивировать демонстрационную программу - повторите процедуру доступа.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Сушилка Miele T1 Classic. Ошибка F1. Что делать, скажите, пожалуйста?
Александр, Москва
Здравствуйте!
Ошибка «F1» - короткое замыкание датчика температуры хладагента.
- Остановка программы, фаза охлаждения, прерывистый звуковой сигнал с интервалом в 2 минуты.
- Чтобы убрать отображение ошибки, отключите прибор от сети.
Причина 1:
Короткое замыкание датчика температуры хладагента.
Устранение 1:
- Проверьте, нет ли короткого замыкания в датчике температуры хладагента.
Причина 2:
Проводка датчика температуры хладагента неисправна.
Устранение 2:
- Проверьте проводку и разъем датчика температуры хладагента не имеют короткого замыкания.
- Замените неисправную проводку датчика температуры хладагента.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Купил сушильную машину Miele T8877 б/у. Я в ней отсушил 5 раз все хорошо, а потом она начала не досушивать вещи. Работает по разному, то 1 час, то 18 минут, потом начинает пищать хотя сушить и сушить еще. Ставишь на любую программу, она отрабатывает минут 18 и потом начинает пищать и загорается KALTLUFT и пищит где-то минуту, потом перестает пищать и через 10 минут, потом загорается ENDE. Внутри она чистая. Мне сказали, что проблема в том что она на 10 ампер, и из-за этого не работает.
Денис, Подольск
Здравствуйте.
Остаточная влажность вычисляется на основе электрического сопротивления белья: чем суше белье, тем больше электрическое сопротивление.
Для каждой программы сохраняется заданное значение остаточной влажности. Когда эта установка достигнута, программа завершается.
Основные причины, если сушильная машина не досушивает вещи:
Причина 1:
Неисправность датчика остаточной влажности.
Устранение 1:
- Проверьте, имеет ли датчик остаточной влажности высокое сопротивление.
- Проверьте контакт между щупом и контактной полоской барабана.
- Проверьте провода датчика.
- Проверьте контактную полосу барабана.
- Проверьте заслонку обнаружения.
Причина 2:
Неправильно настроена остаточная влажность в программах: «Хлопок», «Синтетика», «Автоматический+».
Устранение 2:
- Отрегулируйте уровень сушки в соответствии с потребностями.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте! Сушилка Miele TDB 230 WP EcoDry, купили новую. Дисплей горит, программу и вид сушки тоже можно выбрать, но не запускается. На табло, где указано время, горит 3 восьмерки. Возможен брак?
Илона, Москва
Здравствуйте!
Если на дисплее появляется «888» и сушильная машина не запускается - включен демо-режим.
Смотрите отключение демонстрационного режима по ссылке - Сообщение «888».
Добрый день! Сушильная машина Miele W1 Classic. Ошибка F3. Подскажите, пожалуйста, решение?
Роман, Москва
Добрый день!
Ошибка «F3» - короткое замыкание на датчике температуры осушающего воздуха.
- Остановка программы, фаза охлаждения, прерывистый звуковой сигнал с интервалом в 2 минуты.
- Чтобы убрать отображение ошибки, отключите прибор от сети.
Причина 1:
Короткое замыкание на датчике температуры осушающего воздуха.
Устранение 1:
- Проверьте, нет ли короткого замыкания в датчике температуры осушающего воздуха
Причина 2:
Проводка датчика температуры осушающего воздуха неисправна.
Устранение 2:
- Проверьте, что проводка и разъем датчика температуры осушающего воздуха не повреждены.
- Замените неисправную проводку датчика температуры осушающего воздуха.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Здравствуйте. Сушильная машина Miele T1 Classic, материальный номер 10754920, фабричный номер 10/140287627, возраст один год. Во время программы «Тонкое белье» за 20 минут до окончания цикла появляется ошибка F066.
Юлия, Москва
Здравствуйте.
Ошибка «F66» указывает на то, что недостаточная циркуляция воздуха в сушильной машине.
Устранение:
- Очистите фильтры и воздушные каналы. Что делать смотрите по ссылке - Ошибка «F66».
- Если не удается устранить проблему, обратитесь в гарантийную службу Miele. Бесплатная гарантия Miele - 2 года.
Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Сушилка Miele TMG 640 WP перестала работать и выбивает ошибку f0002. Что с ней делать?
Владимир, Москва
Ошибка F2 – неисправность температурного датчика NTC на нагревателе. Необходимо провести диагностику на месте. Наш сервисный центр выполняет послегарантийный ремонт. Если у срок службы вашей машины менее 2-х лет, и действует гарантия, вам нужно обратиться в гарантийную службу Miele.
Добрый вечер. У меня сушка Miele Softtronic T 8422 C. Покупали б/у. Какое-то отработала хорошо. А сейчас включаю программу, одну минуту работает затем всё тухнет. В чём здесь проблема?
Валентина, Красногорск
Здравствуйте.
Если сушильная машина останавливается во время работы и нет сообщения о неисправности или других симптомов - недостаточное доступное напряжение сети.
Причина 1:
- Недостаточное доступное напряжение сети.
Устранение 1:
- Устранение неполадок не требуется, электроника запустит сушильную машину, как только обнаружит достаточное напряжение.
Причина 2:
- Электроника EPWL слишком рано обнаруживает пониженное напряжение.
- Значения обнаружения пониженного напряжения не были адаптированы для данной страны.
Устранение 2:
- Измерьте напряжение на входе.
- Если напряжение в норме и сушильная машина выключается по ошибке, замените электронику EPWL.
Если самостоятельно не сможете решить проблему, сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Задать вопрос сервисному инженеру, можно заполнив форму обратной связи.
РБТ-24
cервис-центр
© rbt-24.ru, 2010-2024
Не является официальным представителем Miele