Сервисный центр производит обслуживание и постгарантийный ремонт духовых шкафов Miele.
Наш сервисный центр принимает и выполняет заявки с 8 до 24 часов без перерывов и выходных. Оперативная реакция на запросы и ремонт техники в минимально возможные сроки. Наши сервисные инженеры приедут на вызов в удобное для вас время.
Наш сервисный центр специализируемся на ремонте только техники Miele. Наши сервисные инженеры обладают уникальными знаниями, они прошли подготовку по ремонту, подключению и адаптации техники Miele.
Вам не понадобится транспортировать технику в мастерскую. Практически все виды ремонтных работ осуществляются на дому, т. к. наши сервисные инженеры полностью укомплектованы запасными частями и имеют при себе все необходимое для проведения ремонта.
По окончании работ наш сервисный инженер выдает копию заказа-наряда строгой отчетности, в котором указан перечень осуществленных работ с заменой узлов и деталей, расценки и условия гарантии.
Бесплатный выезд наших сервисных инженеров, если расстояние не более 10 км от МКАД. Если расстояние более 10 км от МКАД - 40 руб./км.
При ремонте используются только оригинальные запчасти. На все узлы и детали распространяется дистрибьюторская гарантия. Гарантия зависит от детали или узла и обычно это от 6-ти месяцев до 2-х лет.
Наименование работ | Цена |
---|---|
Диагностика | |
Диагностика духовых шкафов | 1600 руб. |
Выезд ремонтной бригады | |
Не более 10 км от МКАД | бесплатно |
Более 10 км от МКАД | 40 руб./км |
Сопутствующие работы | |
Обучение, консультация | 0,5 - 1 нормо-часов |
Монтаж / демонтаж (для встраиваемой техники) | 1,5 - 3 нормо-часов |
Ремонт узлов (модулей) | 50% от цены нового |
Основные неисправности | |
Ремонт / замена сетевого шнура | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена направляющих дверцы | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена вентилятора | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Ремонт / замена 1-2 переключателей | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Замена ламп освещения | 1,0 - 1,5 нормо-часов |
Ремонт / замена 3-4 переключателей | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена реле | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена гриля | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена ТЭНа | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена таймера | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена термостата | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Замена клеммной колодки | 1,5 - 2,0 нормо-часов |
Ремонт с полной разборкой | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт модуля управления | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт внутренней проводки | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Ремонт электросхемы | 2,0 - 2,5 нормо-часов |
Дисплей остается пустым. | Подробнее » |
На дисплее появляется сообщение «МES_» или «Активирован демо-режим». Духовой шкаф работает, но без нагрева. | Подробнее » |
Ближе к концу приготовления на дисплее духовки появляется сообщение «Фаза экономии электроэнергии» или «ЕС». | Подробнее » |
На дисплее мигает «0:00». | Подробнее » |
На дисплее появляется сообщение «F55». | Подробнее » |
На дисплее появляется сообщение «Превышено допустимое время работы духового шкафа». | Подробнее » |
На дисплее появляется сообщение «Испарите оставшуюся воду». | Подробнее » |
На дисплее появляются символы «0--o». Духовой шкаф не реагирует на нажатия кнопок. | Подробнее » |
Текст на дисплее выглядит слишком ярким или слишком темным. | Подробнее » |
Температура на дисплее отражается в «°F» вместо «°C». | Подробнее » |
Управление духовым шкафом происходит на иностранном языке. | Подробнее » |
Блюдо слишком сухое. | Подробнее » |
Блюдо, по прошествии времени приготовления, указанного в таблице, не готово. | Подробнее » |
Выпечка имеет очень бледный цвет и трещины по бокам и снизу. | Подробнее » |
Выпечка оседает во время приготовления. | Подробнее » |
Выпечка оседает во время приготовления в форме. | Подробнее » |
Выпечка оседает после приготовления. | Подробнее » |
Корочка на выпечке слишком толстая. | Подробнее » |
Тесто не поднимется (достаточно хорошо). | Подробнее » |
Тесто растекается и во время подъема и во время выпекания. | Подробнее » |
Хрустящая корочка не образуется во время выпечки. Корочка тонкая или мягкая. | Подробнее » |
У выпечки очень большие поры или участки неровностей и шероховатостей. | Подробнее » |
У выпечки очень большие поры или участки неровностей и шероховатостей. | Подробнее » |
Выпечка слишком светлая сверху или слишком темная снизу. | Подробнее » |
Выпечка слишком светлая снизу или слишком темная сверху. | Подробнее » |
Выпечка слишком светлая спереди или слишком темная сзади. | Подробнее » |
Неравномерное подрумянивание. | Подробнее » |
Во время жарения блюдо не становится достаточно темным или время жарения слишком увеличивается. | Подробнее » |
Во время жарения блюдо становится слишком темным и/или не прожаренным. | Подробнее » |
Блюдо все еще не приготовилось, хотя температура его сердцевины была достигнута в соответствии с показаниями пищевого термометра. | Подробнее » |
Освещение рабочей камеры духовки выключается через 15 секунд. | Подробнее » |
Перед духовкой ощущается легкий поток воздуха. | Подробнее » |
Печь не может быть использована или не нагревается. | Подробнее » |
После проведения пиролиза стекло двери остаётся загрязнённым. | Подробнее » |
Пятна ржавчины в неровностях покрытия на задней панели. | Подробнее » |
Перед духовкой ощущается легкий поток воздуха. | Подробнее » |
Блюдо все еще не приготовилось, хотя температура его сердцевины была достигнута в соответствии с показаниями пищевого термометра. | Подробнее » |
После проведения пиролиза стекло двери остаётся загрязнённым. | Подробнее » |
Пятна ржавчины в неровностях покрытия на задней панели. | Подробнее » |
Боковое освещение рабочей камеры духовки неисправно. | Подробнее » |
Верхнее освещение рабочей камеры духовки неисправно. | Подробнее » |
Загрязнены внутренние поверхности стекол в дверцы духовки. | Подробнее » |
Поверхность телескопических направляющих FlexiClips стала коричневого цвета (H 6xxx BP). | Подробнее » |
При конвекции с паром всегда остается вода в сосуде. | Подробнее » |
Рабочая камера нагревается, а освещение не работает. | Подробнее » |
Резиновое уплотнение двери разорвано или повреждено. | Подробнее » |
Громкость звуковых сигналов или тон нажатия кнопок недостаточно громок. | Подробнее » |
Духовой шкаф издаёт непривычные шумы на программе «Конвекция с паром». | Подробнее » |
Резиновые уплотнения двери надорваны или повреждены. | Подробнее » |
Шум работы прекращается, когда дверь открывают во время выполнения программы. | Подробнее » |
Запах уксуса при приготовлении блюд. | Подробнее » |
При работе из духовки исходит запах гари. | Подробнее » |
F0 | Ошибок нет. | Подробнее » |
F5 | Ошибка датчика Pt 1000. | Подробнее » |
F6 | Ошибка датчика Pt 1000. | Подробнее » |
F7 | Ошибка датчика Pt 1000. | Подробнее » |
F9 | Ошибка датчика Pt 1000. | Подробнее » |
F21 | Ошибка гриля. | Подробнее » |
F22 | Ошибка нагревателя. | Подробнее » |
F23 | Ошибка пиролиза. | Подробнее » |
F30 | Ошибка двери. | Подробнее » |
F31 | Ошибка двери. | Подробнее » |
F32 | Ошибка двери. | Подробнее » |
F33 | Ошибка двери. | Подробнее » |
F43 | Ошибка программирования. | Подробнее » |
F44 | Ошибка программирования. | Подробнее » |
F47 | Ошибка связи. | Подробнее » |
F48 | Ошибка связи. | Подробнее » |
F54 | Ошибка вертела. | Подробнее » |
F55 | Ошибка контроля времени. | Подробнее » |
F57 | Ошибка вентилятора. | Подробнее » |
F58 | Ошибка вентилятора. | Подробнее » |
F60 | Ошибка температуры. | Подробнее » |
F61 | Ошибка напряжения. | Подробнее » |
F89 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F90 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
F102 | Ошибка умного дома. | Подробнее » |
F103 | Ошибка умного дома. | Подробнее » |
F180 | Ошибка датчика Pt 1000. | Подробнее » |
F181 | Ошибка датчика Pt 1000. | Подробнее » |
F182 | Ошибка датчика Pt 1000. | Подробнее » |
F183 | Ошибка датчика Pt 1000. | Подробнее » |
F184 | Ошибка пиролиза. | Подробнее » |
F185 | Ошибка двери. | Подробнее » |
F186 | Ошибка двери. | Подробнее » |
F187 | Ошибка двери. | Подробнее » |
F188 | Ошибка вертела. | Подробнее » |
F189 | Ошибка контроля времени. | Подробнее » |
F195 | Ошибка связи. | Подробнее » |
Здравствуйте. При включении духового шкафа Миле высвечивается ошибка F89, но духовка продолжает работать. Подскажите, что нужно делать?
Анна, Солнечногорск
Здравствуйте. Ошибка F89 – неисправность кислородного датчика. Для решения этой проблемы нужно вызвать мастера сервисного центра Miele.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, стоимость ремонта? Встроенный духовой шкаф Миле с СВЧ. Микроволновая печь работает, но не греет.
Алина, Москва
Здравствуйте. Стоимость ремонта от 8000 до 14000 рублей, в зависимости от выявленной неисправности.
Здравствуйте. Духовка Miele H 7860. На дисплее ошибка F33. Какая причина? Что делать?
Анастасия, Москва
Здравствуйте. Ошибка «F33» - дверной замок после режима пиролитической самоочистки не открылся.
Устранение:
- Выключите и снова включите духовку.
- Если замок двери по-прежнему не деактивируется, обратитесь в сервисный центр Miele.
Духовой шкаф Миле показывает ошибку F60. Подскажите, как исправить?
Антонина, Мытищы
Ошибка «F60» - температура электроники слишком высокая. Возможно, ограничение воздушного потока.
Устранение:
- Отключите духовой шкаф от сети.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
Здравствуйте! Духовка Миле, ошибка F90. Какая причина и как можно исправить?
Наталия, Москва
Здравствуйте! Ошибка «F90» - неисправный датчик кислорода.
Устранение:
- Замена датчика кислорода и блока управления. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Miele.
Примечание:
- Датчик кислорода измеряет влажность воздуха, а затем решает, как долго готовить. Поэтому, если вы не используете автоматические программы готовки, то датчик кислорода можно просто отключить.
Здравствуйте! На духовной шкаф Миле попала вода. Сегодня попыталась включить, а он включается. Из-за чего могут быть проблемы?
Мария, Москва
Здравствуйте. Вначале нужно проверить проводку и розетку. Если там все в порядке, следовательно, может быть проблема с духовым шкафом. Для выяснения причины неполадки нужна диагностика. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей.
Здравствуйте! Подскажите, при выборе «Пиролиз» в меню духового шкафа Миле 4541 выдаёт сообщение «Процесс окончен» хотя его никто ранее не включал и духовка холодная?
Алексей, Московская область
Здравствуйте! Сообщение на дисплее «Процесс окончен» появляется в конце процесса пиролиза. Возможно, у вас был установлен процесс пиролиза с отложенным стартом. Поэтому процесс пиролиза окончен, можете выключить духовой шкаф. Подробнее смотрите в инструкции главу «Чистка и Уход», раздел «Запуск пиролиза».
Духовой шкаф Миле (часть плиты HR 1622). Показывает ошибку F134. Что делать?
Владимир, Одинцовский р-н
Ошибка «F134» – недопустимо высокая температура. Датчик температуры Pt1000 регистрирует температуру > 400 °C.
Причина:
- Перегрев. Датчик температуры Pt1000 неисправен.
Устранение:
- Это проблема, которую Вы не сможете устранить самостоятельно.
- Отключите духовку.
- Обратитесь в сервисный центр Miele.
Здравствуйте! Духовка Miele H 383-2, на дисплее ошибка «0--o». Что делать?
Светлана, Москва
Здравствуйте! Если на дисплее духовки символы «0--o» - активирована блокировка.
Устранение:
- Отключите блокировку. Включение и отключение системы блокировки подробно описано в инструкции по эксплуатации.
Здравствуйте. Духовка с функцией СВЧ H 4060 BM. В режиме микроволновки очень слабо нагревает, продукты практически холодные. В режиме духовки тоже очень низкая температура и приготовить ничего не возможно. Ошибок не пишет.
Дмитрий Геннадиевич, Москва
Здравствуйте. Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта - 1600 рублей. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-34.
Задать вопрос сервисному инженеру, можно заполнив форму обратной связи.